Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

SoleGuard / AKH E-Commerce
Stand: Juni 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop auf www.soleguard.de tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Anbieter

SoleGuard
AKH E-Commerce
Verbindungsstr. 19
40723 Hilden
Deutschland
Telefon: 01577 2004492
E-Mail: soleguard@outlook.de

3. Geschäftsmodell – Dropshipping und Drittanbieter

SoleGuard arbeitet nach dem Dropshipping-Prinzip.
Das bedeutet: Bestellungen werden direkt von externen Herstellern oder Lieferanten (Drittanbietern) im Auftrag von SoleGuard an den Kunden versendet.

SoleGuard bleibt in diesem Fall jedoch der alleinige Vertragspartner des Kunden.
Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und achten auf Qualität und Zuverlässigkeit. Die Produktion individueller Schuheinlagen erfolgt ggf. ebenfalls über spezialisierte Partnerunternehmen.

4. Vertragsgegenstand

Wir verkaufen maßgefertigte Schuheinlagen, die individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt werden. Diese Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen (siehe Widerrufsbelehrung).

5. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.

6. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) und enthalten keine Umsatzsteuer.

Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse (Überweisung)

  • PayPal

  • Weitere Zahlungsmethoden (sofern angeboten)

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt direkt über Drittanbieter/Hersteller an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit wird individuell mitgeteilt und beträgt in der Regel 5–10 Werktage nach Zahlungseingang und vollständiger Übermittlung der notwendigen Daten zur Maßanfertigung.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Für maßgefertigte Produkte wie unsere Schuheinlagen besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Weitere Informationen findest du in der Widerrufsbelehrung.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Mängeln an der gelieferten Ware hast du Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Sollte diese fehlschlagen, kannst du den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

11. Haftung

Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.