Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Ausgenommen davon sind individuell angefertigte Produkte, wie unsere maßgefertigten Schuheinlagen, siehe unten unter "Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts".
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
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an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen hat bzw. haben.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
SoleGuard
AKH E-Commerce
Verbindungsstr. 19
40723 Hilden
Deutschland
E-Mail: soleguard@outlook.de
Telefon: 01577 2004492
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten, falls diese nicht von uns getragen wurden), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du musst die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurücksenden oder übergeben.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
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die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
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oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Da unsere Schuheinlagen individuell für jeden Kunden angefertigt werden, ist das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An
SoleGuard – AKH E-Commerce
Verbindungsstr. 19
40723 Hilden
E-Mail: soleguard@outlook.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
– Bestellt am: __________ / erhalten am: __________
– Name des Verbrauchers: _________________________
– Anschrift des Verbrauchers: ______________________
– Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
– Datum: __________
Stand: Juni 2025
